Evangelia war nach einer ersten Demo von dem Produkt beeindruckt. „Alle Dokumente waren leicht hochzuladen und zu organisieren. Das Tool ist so intuitiv, dass die Teams keine übermäßigen Trainings dafür brauchten“, meinte Evangelia.
Da das Projekt zeitkritisch war, mussten das Onboarding und die Implementierung von Drooms schnell gehen. Der Datenraum von Fraport Greece “Alle Dokumente waren leicht hochzuladen und zu organisieren. Das Tool ist so intuitiv, dass die Teams keine übermäßigen Trainings dafür brauchten”
Evangelia Kounenou, Senior Legal Counsel bei Fraport Greece war in nur fünf Tagen vollständig eingerichtet. Es war dann an der Zeit, die externen Parteien in den Datenraum einzuladen. „Unsere Partner in unseren Datenraum einzuladen war unglaublich einfach“, erklärte Evangelia. „Es waren nur ein paar Klicks nötig und ich konnte sogar festlegen, wann die Einladungen verschickt werden.“ Mit Drooms können Administratoren auch jede Aktivität nachverfolgen und die mit den Dokumenten verbrachte Zeit visualisieren. „Wir konnten auch genau sehen, wer auf welche Dokumente zugegriffen hat und wann“, kommentierte Evangelia. Mitglieder der Arbeitsgruppe waren von der Benutzerfreundlichkeit des Tools besonders beeindruckt. Selbst ohne vorherige technische Kenntnisse war die Benutzung von Drooms und
dessen verschiedene Funktionen intuitiv. Darüber hinaus stand das Customer Success Team von Drooms während des gesamten Prozesses rund um die Uhr zur Verfügung, um Fragen zu klären und Probleme zu lösen.
Das Onboarding war ein sehr schneller und nahtloser Prozess. Das Drooms Customer Success Team war beim Hochladen und Organisieren von erforderlichen Dokumenten in einen detaillierten Index behilflich. In den meisten Fällen lädt der Kunde die Dokumente selbst direkt in seinen Datenraum hoch. Jedoch durch des großen Umfangs an Dokumenten und den zeitlichen Beschränkungen dieses Projekts unterstützte das
Drooms Customer Success Team Fraport Greece auch bei diesem Prozess. „Gut organisierte Dokumente zu haben ist für die Due Diligence sehr wichtig. Das Drooms Team war äußerst hilfsbereit und beantwortete sofort alle unsere Anfragen“, bemerkte Evangelia. Das Drooms Team richtete für Fraport Greece auch die
Zugriffsrechte für die Dokumente ein, die bestimmen, wer ein Dokument einsehen, hochladen und löschen kann. Dies gewährleistet eine bessere Kontrolle und Sicherheit.