Interview mit Degussa Bank

19. Mai 2022
Drooms Interview with Degussa Bank

1. Welche/s Projekt/e wickeln Sie über die Plattform ab und wie erleichtert die Plattform Ihre Arbeitsabläufe?

Degussa Bank uses Drooms’ software to manage due diligence. The data room enables us to retrieve documents in a structured way and provide them securely to third parties. We find the Q&A feature particularly helpful, as it allows us to manage complex question and answer processes, which facilitate our workflows significantly. The individual allocation of access authorisations in the data room is also of great benefit to us.

2. Wie lief die Eröffnung eines Datenraums über den Online-Shop?

Purchasing a data room via your online shop was quick and easy. We were able to use the data room right away!

3. Haben Sie ein Beispiel für eine positive Erfahrung mit dem Drooms Datenraum?

Wir haben den Datenraum von Drooms vorerst probeweise getestet. Nach Ablauf der Testphase hat uns die Leistung, Nutzerfreundlichkeit und Funktionalität überzeugt, sodass wir den Datenraum weiterhin nutzen. Insbesondere begeistert uns der verlässliche Kundensupport. Man erreicht umgehende kompetente Ansprechpartner, die in der Regel auch direkt eine technische Lösung für mögliche Probleme finden. Auch die Reporting-Funktion, die es ermöglicht, Aktivitäten von anderen Nutzern im Datenraum nachzuvollziehen, hat sich für uns schon an zahlreichen Stellen als hilfreich erwiesen. Die Möglichkeit, Dateien aus dem Datenraum herunterzuladen und Nutzerzahlen individuell anzupassen empfinde ich ebenfalls als äußerst praktisch.

4. Welche Funktionen nutzen Sie am meisten/ sind am wichtigsten?

We use the Q&A feature the most, closely followed by the reporting function (which is also excellent). We use predefined reports a lot as they fit our needs. We also export data into Excel tables for our own reports. This allows for appropriate data analysis.

5. Warum haben Sie sich für die Plattform von Drooms entschieden?

A subsidiary of our company uses Drooms and recommended you to us.

6. Fehlt Ihnen ein Feature oder eine Funktonalität?

Unsere Erwartungen an den Datenraum wurden zu 98 Prozent erfüllt. Die fehlenden zwei Prozent sind nach Rücksprache mit dem Kundensupport ebenfalls nachvollziehbar, da manche Dinge technisch einfach nicht möglich sind. Wir sind rundum zufrieden.

Entdecken Sie unseren virtuellen Datenraum.

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