Déclaration de protection des données

Version 29.11.2018

Nous nous réjouissons de votre visite sur notre site Internet www.drooms.com et de l’intérêt que vous portez à notre entreprise et à nos offres.

Nous collectons, utilisons et enregistrons vos données personnelles exclusivement dans le cadre des dispositions du RGPD. Ci-après, nous vous informons sur le type, l’étendue et l’objectif de la collecte des données et de leur utilisation.

 

1. Responsable pour le traitement de vos données personnelles

Le responsable au sens du Règlement général sur la protection des données (« RGPD ») est Drooms GmbH et Drooms AG (ci-après « nous »).

 

Drooms GmbH

Eschersheimer Landstr. 6, D-60322 Francfort-sur-le-Main, Allemagne

Tél. : +4969478640-0

E-mail : office@drooms.com

Siège : Francfort/M

Gérant: Alexandre Grellier

Site Internet : www.drooms.com

 

Drooms AG

Industriestrasse 13 c, CH-6003 Zug, Suisse

Tél. : +41 41 7674410

E-mail : office-ch@drooms.com

Siège : Zoug (Suisse)

Gérants : Alexandre Grellier, Jan Hoffmeister

Site Internet : www.drooms.com

Représentant de Drooms AG au sens de l’art. 27 RGPD :

Drooms GmbH, Eschersheimer Landstr. 6, D-60322 Francfort-sur-le-Main, Allemagne

 

2. Collecte et enregistrement des données personnelles et objectif de leur utilisation

A) Lors de la visite de notre site Internet Drooms

Chaque accès à notre site Internet et chaque consultation d’un fichier enregistré sur ce site Internet sont documentés. Les données suivantes sont enregistrées automatiquement et jusqu’à l’effacement automatique :

  • Adresse IP de l’ordinateur consultant et ID des appareils ou identifiant individuel de l’appareil et type d’appareil,
  • Nom du fichier consulté et volume de données transférées et date et heure de la consultation,
  • Message de la consultation réussie,
  • Domaine de consultation,
  • Description du type de navigateur Internet utilisé et le cas échéant, du système d’exploitation de votre appareil et du nom de votre fournisseur d’accès,
  • Données d’emplacement, dont les données de géolocalisation de votre appareil mobile. Veuillez observer que sur la plupart des appareils mobiles, vous pouvez régler ou désactiver l’utilisation des services de géolocalisation dans le menu Paramètres.

Notre intérêt légitime au sens de l’art. 6 alinéa 1 p. 1 lettre f RGPD quant à la collecte des données repose sur les objectifs suivants :

  • Garantie de l’établissement sans faille d’une connexion et d’une utilisation confortable du site Internet,
  • Évaluation de la sécurité et de la stabilité du système et
  • À d’autres fins administratives et statistiques.

En aucun cas, nous n’utilisons les données collectées pour les mettre en relation avec votre personne. Des données supplémentaires seront uniquement collectées si vous fournissez volontairement des informations lors de l’utilisation du site Internet, tel que décrit ci-après.

B) En cas d'utilisation de notre formulaire de contact

Nous vous offrons la possibilité de prendre contact avec nous via un formulaire mis à disposition sur le site Internet. Dans ce cadre, au moins l’indication d’une adresse e-mail valide et de votre prénom/nom ainsi que du nom et du siège de l’entreprise est nécessaire afin que nous sachions de qui émane la demande et afin de pouvoir y répondre. Il est possible de fournir de plus amples informations volontairement dans le masque de saisie utilisé pour cela.

Le traitement des données aux fins de la prise de contact avec nous se fait, en respect de l’art. 6 alinéa 1 phrase 1 lettre a RGPD, sur la base de votre consentement donné librement.

Ces données personnelles ne sont aucunement transmises à des tiers.

Il est également possible de prendre contact via les adresses e-mail indiquées sur le site Internet de la demande de contact ou via l’adresse e-mail mise à disposition pour le support support@drooms.com en cas de questions techniques générales, de problèmes de configuration ou d’utilisation et de messages d’erreur du logiciel. Dans ce cas, les données personnelles de l’utilisateur transmises par e-mail sont enregistrées aux fins de traitement de la demande sur la base de l’art. 6 alinéa 1 p. 1 lettre b RGPD.

Les données personnelles collectées par nos soins pour l’utilisation du formulaire de contact et les données personnelles indiquées par vos soins lors de l’utilisation de nos adresses e-mail de contact seront supprimées après traitement de la demande soumise sauf si, suite à la prise de contact, une relation contractuelle ou précontractuelle a été nouée ou existait déjà et si une telle relation existait déjà et ainsi  le traitement est nécessaire selon la base légale de l’art. 6 alinéa 1 p. 1 lettre b RGPD.

C) Lors du téléchargement des livres blancs Drooms et en cas de demande de démo du logiciel

Sur notre site Internet, nous vous donnons la possibilité de télécharger gratuitement les livres blancs Drooms et nous vous fournissons une présentation gratuite en ligne de notre dataroom de démonstration Drooms par téléphone et Internet.

Cependant, pour avoir recours à cette prestation proposée, il est nécessaire d’indiquer certaines données (comme le nom, l’adresse e-mail etc.). Sans celles-ci, nous ne serons pas en mesure de mettre en œuvre les informations désirées. Nous vous informerons dans le cadre du processus de saisie si la mise à disposition de données personnelles est nécessaire pour la prestation correspondante (« champ obligatoire »).

Le traitement se fait sur la base légale de l’art. 6 alinéa 1 p. 1 lettre a) RGPD sur la base du consentement que vous avez donné volontairement. Dans le cadre de ce processus, les données personnelles collectées seront effacées automatiquement après la fourniture de la prestation demandée si la poursuite du traitement n’est pas nécessaire à d’autres fins, comme sur la base de l’art. 6 alinéa 1 p. 1 lettre b) afin de réaliser un contrat ou d’exécuter des mesures précontractuelles.

D) En cas de conclusion d’un rapport contractuel via notre boutique en ligne

Sur notre site Internet https://shop.drooms.com/home/, nous collectons les données personnelles suivantes lors de la conclusion d’un contrat via notre boutique en ligne Drooms ou de l’inscription en tant qu’utilisateur d’un espace de données via notre boutique en ligne Drooms :

  • Données qui vous identifient personnellement, comme adresse e-mail et le cas échéant, le nom
  • Adresse IP,
  • Le cas échéant, des données qui identifient votre entreprise comme la dénomination sociale, l’adresse, les données de communication (adresse e-mail, numéro de téléphone), le n° de TVA intracommunautaire ou le n° fiscal,
  • Le cas échéant, les informations sur votre moyen de paiement
  • D’autres données personnelles que nous sommes légalement tenus ou autorisés de collecter et de traiter et dont nous avons besoin pour votre authentification, identification ou pour vérifier les données que nous collectons.

Les données mentionnées sont traitées pour la gestion du rapport contractuel. Le traitement des données se fait sur la base de l’art. 6 alinéa 1 lettre b RGPD. Le délai d’enregistrement est limité à l’objet du contrat et, le cas échéant, aux obligations légales et contractuelles d’archivages.

E) En cas d’utilisation de prestataires de paiement

Pour le paiement des contrats à titre onéreux conclus avec nous, nous collaborons de plus avec des prestataires de paiement mandatés. Nous transmettons vos données de paiement dans le cadre de la gestion du paiement - aux fins du paiement - aux prestataires mandatés pour le paiement si cela est nécessaire pour le traitement du paiement. La base légale pour la transmission des données est dans ce cadre l’art. 6 alinéa 1 lettre b RGPD.

F) En cas d’inscription à notre newsletter

À plusieurs endroits de notre site Internet, vous pouvez vous inscrire à notre newsletter Drooms dans le cadre du double opt-in et donner ensuite votre consentement volontaire. Dans ce cadre, nous renvoyons au consentement et à la présente déclaration de protection des données.

Nous utilisons votre adresse e-mail, votre prénom/nom et la civilité (M. Ou Mme) que vous avez transmis lors de la commande de la newsletter dans le masque de saisie correspondant sur notre site Internet, sur la base légale de l’art. 6 alinéa 1 p. 1 lettre a RGPD, afin de recevoir régulièrement notre newsletter.

Lors de l’inscription à la newsletter, nous enregistrons de plus votre adresse IP et la date et l’heure de l’inscription. La collecte de ces données sert à la protection juridique du responsable du traitement.

La newsletter de Drooms AG et Drooms GmbH est envoyée régulièrement (env. Une fois par mois) par e-mail et informe des nouveautés, fonctions et mises à jour de tous les produits et services Drooms, des activités professionnelles et des événements du groupe Drooms ainsi que des résultats économiques, sociaux ou légaux dans l’environnement professionnel des entreprises Drooms et de la possibilité de participer à des sondages sur la satisfaction de la clientèle.

Il est possible de se désinscrire à tout moment, par exemple avec un lien à la fin d’une newsletter. Alternativement, vous pouvez également signaler votre souhait de désabonnement à tout moment à l’adresse office@drooms.com par e-mail (de préférence avec l’objet : « Désinscription Newsletter »).

En cas de désinscription, les données fournies pour l'abonnement seront effacées. Dans le cas où des données nous aient été fournies à d’autres fins ou à un autre endroit, celles-ci resteront chez nous.

Les données personnelles collectées lors de l’inscription à la newsletter sont exclusivement utilisées pour l’envoi de notre newsletter.

Pour l’envoi de la newsletter, nous utilisons des sous-traitants externes avec lesquels nous avons conclu un contrat de sous-traitance pour la satisfaction complète des exigences légales de protection des données.

Newsletter-Tracking : Les newsletters Drooms contiennent ce que l’on appelle des pixels-espions qui permettent d’effectuer une évaluation statistique de la réussite ou de l’échec des campagnes de marketing en ligne. À l’aide du pixel-espion intégré, Drooms peut reconnaître si et quand un e-mail a été ouvert par une personne concernée et quels liens se trouvant dans l’e-mail ont été ouverts par la personne concernée. Dans ce cadre, la base légale est l’art. 6 alinéa 1 p.1 lettre f) RGPD. Ces données personnelles collectées par le pixel-espion contenu dans les newsletters sont enregistrées par le responsable pour le traitement et sont évaluées pour optimiser l’envoi de la newsletter et ajuster le contenu des futures newsletter encore mieux aux intérêts de la personne concernée. Ces données personnelles ne seront pas transmises à des tiers. Une désinscription de la réception de la newsletter sera considérée automatiquement comme une rétractation par Drooms.

G) Utilisation d’un système de Live-Support (support en ligne)

Sur ce site Internet, aux fins de l’exploitation d’un système de live chat en ligne, pour répondre aux demandes en ligne, votre nom et les contenus que vous fournissez dans le live chat sont collectés et enregistrés pour l’historique du chat. Le live chat et votre nom indiqué sont exclusivement enregistrés dans la RAM (Random-Access Memory) et sont immédiatement effacés dès que nous ou vous avez mis fin à la conversation de live chat, cependant au plus tard 2 heures après le dernier message dans l’historique du live chat. Des données personnelles, comme le nom, l’adresse e-mail etc. seront uniquement utilisées si elles sont fournies volontairement. Des cookies sont utilisés pour l’utilisation de la fonction live chat. Les cookies permettent de reconnaître le navigateur Internet du visiteur de la page afin de différencier les différents utilisateurs de la fonction live chat de notre site Internet.

Si les informations ainsi collectées permettent une mise en relation avec une personne, la poursuite du traitement se fait selon l’art. 6 alinéa 1 p. 1 lettre b) pour l’exécution ou la formation d’un rapport contractuel ou selon l’art. 6 alinéa 1 p. 1 lettre f) en raison de notre intérêt légitime quant à un service client efficace et une analyse statistique du comportement d’utilisation à des fins d’optimisation.

Afin d’éviter l’enregistrement des cookies, vous pouvez paramétrer votre navigateur Internet de sorte que plus aucun cookie ne puisse être enregistré sur votre ordinateur ou que les cookies déjà enregistrés soient effacés. La désactivation de l’ensemble des cookies peut cependant empêcher l’exécution de la fonction live chat sur notre site Internet.

 

3. Collecte et transmission de vos données personnelles

Une transmission de vos données personnelles à des tiers à d’autres fins que celles indiquées ci-après n’a pas lieu. Nous transmettons vos données personnelles à des tiers uniquement :

  • Si vous avez donné votre consentement exprès (art. 6 alinéa 1 p. 1 lettre a RGPD),
  • Si cela est nécessaire pour l’exécution de rapports contractuels avec vous (art. 6 alinéa 1 lettre b RGPD),
  • S’il existe une obligation légale pour la transmission (art. 6 alinéa 1 lettre c RGPD),
  •  Si la transmission est nécessaire afin de revendiquer, exercer ou défendre des prétentions juridiques et si nous n’avons pas de raison de supposer que vous avez un intérêt prédominant digne de protection quant à la non-transmission de vos données (art. 6 alinéa 1 p. 1 lettre f RGPD),

Dans ces cas, l’étendue des données transmises se limite cependant au minimum nécessaire.

Nos dispositions de protection des données sont en harmonie avec les dispositions légales de protection des données en vigueur et les données sont en principe uniquement traitées dans des États membres de l’Union Européenne et /ou en Suisse. La Suisse a été reconnue par la Commission Européenne comme un État tiers qui garantit un niveau de protection des données adéquat. Dans cette mesure, il n’existe aucune réserve de la part de la Commission Européenne contre la transmission des données en Suisse et la transmission est possible sur la base de l’art. 44 RGPD. Si une transmission de vos données personnelles dans des États tiers a lieu, cela a uniquement lieu avec des garanties adéquates selon l'art. 46 alinéa 2 lettre c) RGPD. Si ces garanties ne sont pas réunies, la transmission des données au titre d’un état de fait exceptionnel selon l’art 49.

 

4. Droits des personnes concernées

Droit à la confirmation et au renseignement : sur demande, nous vous informerons si et quelles données personnelles sont enregistrées sur votre personne (art. 15 RGPD), notamment sur les objectifs de traitement, la catégorie de données personnelles, les catégories de destinataires auxquels vos données ont été ou seront divulguées, la durée d’enregistrement planifiée, l’existence d’un droit à la rectification, à l’effacement, à la limitation du traitement ou à l’opposition, l’existence d’un droit de recours, l’origine de vos données si elles n’ont pas été collectées chez nous et l’existence d’une prise de décision automatisée, ceci incluant le profilage.

Droit à la rectification : Vous avez de plus le droit de faire rectifier les données personnelles collectées incorrectes ou compléter les données collectées incomplètes (art. 16 RGPD).

Droit à la restriction du traitement : De plus, vous avez le droit d’exiger de notre part la restriction du traitement de vos données si les conditions légales pour cela sont réunies (art. 18 RGPD).

Droit à la transmissibilité des données : Vous avez le droit d’obtenir les données personnelles vous concernant dans un format structure, classique et lisible par une machine ou d’exiger la transmission à un autre responsable (art. 20 RGPD).

Droit à l’effacement (droit à l’oubli) : De plus, vous avez un droit « à l’oubli », autrement dit, vous pouvez exiger de notre part l’effacement de vos données personnelles si les conditions légales nécessaires sont réunies (art. 17 RGPD).

Indépendamment de cela, nous effacerons automatiquement vos données personnelles si l’objectif de la collecte n’est plus applicable ou si le traitement des données a eu lieu illégalement.

Droit à la révocation de la déclaration de consentement en vertu des dispositions légales de protection des données : Selon l’art. 7 alinéa 3 RGPD en sens avec l’art. 17 alinéa 1 lettre b) RGPD, vous avez le droit de révoquer votre consentement donné une fois à tout moment en respect de l’art. 6 alinéa 1 p. 1 lettre a) RGPD. Cela a pour conséquence que nous ne pouvons plus poursuivre le traitement des données qui reposait sur ce consentement.

Droit à l’opposition : de plus, vous avez le droit de vous opposer à tout moment contre le traitement de vos données personnelles si un droit d’opposition est prévu par la loi. En cas d’opposition valide, vos données personnelles seront également automatiquement effacées par nos soins (art. 21 RGPD).

Si vous souhaitez faire usage de votre droit à l’opposition ou à la rétractation, il vous suffit d’envoyer un e-mail à l’adresse : dataprotection@drooms.com.

En cas de violations contre les directives légales de protection des données, vous avez le droit de former un recours auprès de l’autorité de surveillance compétente en vertu de l’art. 77 RGPD.

L’autorité de surveillance compétente pour Drooms est :

Le responsable de la protection des données de la Hesse (« Hessische Datenschutzbeauftrage »)

Postfach 3163

D-65021 Wiesbaden (Allemagne)

 

5. Effacement des données et durée d’enregistrement

L’effacement, le blocage ou la restriction du traitement des données personnelles a lieu si l’utilisateur révoque son consentement donné pour l’enregistrement, si la connaissance des données personnelles n'est plus nécessaire pour remplir l’objectif poursuivi par l’enregistrement et si aucun délai légal d’archivage (par ex. délais d’archivage au titre du code du commerce ou du code fiscal) ne s’oppose à l’effacement ou si leur enregistrement n'est pas autorisé pour d'autres raisons légales (art. 18 RGPD).

Les données de facturation et de comptabilité ne seront pas affectées par une demande d’effacement.

 

6. Cookies

Sur notre site Internet, nous utilisons des cookies. Il s’agit de fichiers textes que votre navigateur crée automatiquement et qui sont enregistrés sur votre appareil lorsque vous visitez notre site.

Dans le cookie, des informations relatives à l’appareil utilisé spécifiquement sont enregistrées. Cependant, cela ne signifie pas que nous connaissons ainsi directement votre identité.

D’un côté, l’utilisation de cookies sert à vous rendre plus agréable l’utilisation de notre offre. Ainsi, nous utilisons des cookies de session afin d’identifier si vous avez visité différentes pages de notre site Internet.

Ils sont automatiquement supprimés une fois que vous quittez notre site. De plus, afin d’optimiser le confort des utilisateurs, nous utilisons également des cookies temporaires qui sont enregistrés sur votre terminal pour une durée déterminée. Lorsque vous visitez à nouveau notre site pour utiliser nos services, il détecte automatiquement que vous avez déjà été sur notre site et quelles saisies et paramètres vous avez effectués afin que vous n’ayez pas besoin de les saisir à nouveau.

D’un autre côté, nous utilisons des cookies pour enregistrer l’utilisation de notre site Internet à des fins statistiques et afin de l’évaluer et d’optimiser notre offre pour vous. Ces cookies nous permettent de reconnaître automatiquement que vous étiez déjà chez nous lorsque vous visitez à nouveau notre site. Ces cookies sont effacés automatiquement après une période définie.

Les données traitées par les cookies sont nécessaires aux fins mentionnées afin de préserver nos intérêts légitimes ainsi que les intérêts légitimes poursuivis par des tiers selon l’art. 6 alinéa 1 phrase 1 f RGPD. La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les cookies. Si vous ne souhaitez pas que nous reconnaissions des informations sur votre ordinateur, veuillez paramétrer votre navigateur Internet de sorte qu’il efface les cookies du disque dur de votre ordinateur, que tous les cookies soient bloqués ou à ce qu’il vous avertisse avant d’enregistrer un cookie. Vous apprendrez dans la rubrique d’aide et de support de votre navigateur Internet comment effacer ou bloquer les cookies. Vous y trouverez des instructions vous permettant de trouver le fichier ou le répertoire dans lequel les cookies sont enregistrés.

Veuillez noter dans tous les cas que la désactivation complète des cookies peut vous empêcher d’utiliser l’ensemble des fonctions de notre site Internet.

Si vous quittez notre site Internet via un lien ou en cliquant éventuellement sur une bannière publicitaire et êtes ainsi redirigé sur une autre page, il se peut que des cookies aient été mis en place sur les sites où vous avez cliqué. Nous ne sommes pas responsables légalement des cookies. En ce qui concerne l'utilisation de tels cookies et des informations qui y sont enregistrées par nos partenaires publicitaires, veuillez comparer leur déclaration de protection des données.

 

7. Mesures de marketing en ligne / d’analyse

Sur notre site Internet, nous employons des mesures de marketing en ligne et des outils de tracking permettant d’analyser le comportement des utilisateurs sur notre site Internet. Avec cet enregistrement statistique, nous voulons adapter notre site Internet à nos besoins et le modifier en continu pour vous, en tant qu’utilisateur, et optimiser l’utilisation. L’utilisation des mesures de marketing en ligne et de tracking que nous utilisons a lieu sur la base de l’art. 6 alinéa 1 p. 1 lettre f RGPD, § 15 alinéa 3 TMG. Nos intérêts mentionnés sont légitimes au titre de la directive mentionnée.

A) Google Analytics

Aux fins d’une organisation adaptée aux besoins et de l’optimisation continue de nos pages, nous utilisons Google Analytics, un service d’analyse web de Google Inc. (https://www.google.com/intl/fr/about/)(1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; ci-après « Google »).Dans ce contexte, nous créons des profils d’utilisation avec pseudonymes et nous utilisons des cookies (voir au paragraphe 5).Les informations générées par les cookies sur  votre utilisation de ce site Internet, par ex. le type / la version du navigateur, le système d'exploitation utilisé, l’URL référent (page visitée précédemment), le nom d’hôte de l’ordinateur consultant (adresse IP), l’heure de consultation du serveur sont transmis à un serveur de Google aux États-Unis et y sont enregistrées. Les informations sont utilisées pour évaluer l’utilisation du site Internet, pour créer des rapports sur les activités du site Internet et pour fournir d’autres prestations de service en lien avec l’utilisation du site Internet et d’Internet aux fins d’études de marché et pour l’organisation adaptée aux besoins de ce site Internet. Notre intérêt légitime quant à ces objectifs réside également dans ces objectifs. La base légale pour l’utilisation de Google Analytics est § 15 alinéa 3 TMG en lien avec l’art. 6 alinéa 1 lettre f RGPD.

Si nécessaire, ces informations seront transmises à des tiers si cela est prescrit par la loi ou si des tiers traitent ces données dans le cadre d’un mandat. Il ne sera établi aucun cas de lien entre votre adresse IP et d’autres données de Google. Les adresses IP sont rendues anonymes si bien qu’une mise en relation n’est pas possible (masquage de l’adresse IP).

Les données que nous envoyons et qui sont mises en relation avec des cookies, des identifiants des utilisateurs (par ex. ID de l’utilisateur) ou des ID publicitaires seront automatiquement effacés après 14 mois. L’effacement de données dont la durée d’archivage est atteinte a lieu automatiquement une fois par mois.

Vous trouverez de plus amples informations sur les conditions d'utilisation et la protection des données relatives à Google Analytics sur  http://www.google.com/analytics/terms/fr.html ou http://www.google.com/intl/fr/analytics/privacyoverview.html.

Vous pouvez empêcher l'installation de cookies en paramétrant en conséquence votre navigateur, veuillez cependant observer que dans ce cas, vous ne pourrez pas utiliser l'ensemble des fonctions de ce site Internet.

Vous pouvez de plus empêcher Google d'enregistrer les données créées par les cookies et relatives à votre utilisation du site Internet (ceci incluant votre adresse IP) et de traiter ces données en téléchargeant et en installant le plugin de navigateur disponible à l'adresse suivante : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr.

Alternativement à l’add-on de navigateur, notamment pour les navigateurs sur les appareils mobiles, vous pouvez empêcher la saisie de données par Google Analytics en cliquant sur le lien suivant. Un cookie opt-out est alors activé et empêchera l'enregistrement futur de vos données lors de la visite de ce site : Désactiver Google Analytics. Le cookie opt-out s’applique uniquement à ce navigateur et uniquement pour notre site Internet. Il est enregistré sur votre appareil. Si vous supprimez les cookies dans ce navigateur, vous devrez enregistrer à nouveau le cookie opt-out.

B) Google Adwords / Conversion Tracking

Nous utilisons le programme de publicité en ligne « Google AdWords » et dans le cadre de celui-ci, le conversion-tracking. Le Google Conversion Tracking est un service d’analyse mis à disposition par Google. Si vous cliquez sur une publicité publiée par Google, un cookie est enregistré sur votre appareil pour le conversion tracking. Ces cookies perdent leur validité après 30 jours. Ils ne contiennent pas de données personnelles et ne servent pas à l’identification personnelle. Si vous visitez certaines pages de notre site Internet si le cookie n’a pas encore expiré, Google et nous pouvons reconnaître que vous avez cliqué sur la publicité et que vous avez été redirigé vers ce site. Chaque client Google AdWords reçoit un cookie différent. Ainsi, il n’est pas possible que des cookies puissent être suivis sur les sites Internet des clients AdWords.

Les informations obtenues à l’aide du cookie de conversion servent à établir des statistiques de conversion pour les clients AdWords qui ont opté pour le conversion tracking. Les clients AdWords apprennent le nombre total d’utilisateurs qui ont cliqué sur leur annonce et ont été redirigés vers une page intégrant un tag de conversion tracking. Cependant, ils n’obtiennent aucune information permettant d’identifier personnellement les utilisateurs. Notre intérêt légitime quant à ces objectifs réside également dans ces objectifs. La base légale pour l’utilisation de Google Adwords / le conversion tracking est § 15 alinéa 3 TMG en lien avec l’art. 6 alinéa 1 lettre f RGPD.

Si vous ne souhaitez pas participer au tracking, vous pouvez vous opposer à cette utilisation en empêchant l’installation des cookies par le domaine « googleadservices.com » par un paramètre correspondant de votre logiciel de navigation (possibilité de désactivation).Vous n’êtes alors pas intégré aux statistiques de conversion tracking. Vous trouverez de plus amples informations et la déclaration des données de Google à l’adresse http://www.google.com/policies/technologies/ads/, http://www.google.fr/policies/privacy/.

C) Google Remarketing

Le présent site Web utilise Google Remarketing, un service d’analyse Web de Google Inc. (« Google »). Des fournisseurs tiers, y compris Google, publient des publicités sur les sites Internet sur Internet. Des fournisseurs tiers, Google inclus, utilisent des cookies afin d’afficher des annonces sur la base des visites préalables d’un utilisateur sur ce site Internet. Les utilisateurs peuvent désactiver l’utilisation de cookies par Google en ouvrant une page pour la désactivation de la publicité Google http://www.google.com/privacy_ads.html.Alternativement, les utilisateurs peuvent désactiver l’utilisation de cookies par des fournisseurs tiers en ouvrant la page de désactivation de l’initiative pour la publicité en réseau http.

D) Google Tag Manager

Sur ce site Internet, nous utilisons Google Tag Manager. Avec le Google Tag Manager, il est possible de gérer des tags de site Internet sur une interface. L’outil Tag Manager en lui-même (qui intègre des tags) est un domaine sans cookie et n’enregistre aucune donnée personnelle. L’outil déclenche d’autres tags qui peuvent parfois enregistrer des données. Google Tag Manager n’a pas accès à ces données. Si une désactivation a été effectuée au niveau du domaine ou du cookie, elle reste valable pour tous les tags de tracking intégrés par Google Tag Manager. Vous trouverez à cette adresse de plus amples informations sur Google Tag Manager : https://www.google.com/intl/fr/tagmanager/use-policy.html.

E) Zoho SalesIQ

Ce site Internet utilise Zoho SalesIQ, un service d’analyse web de Zoho Corporation Pvt.Ltd. (« Zoho »). Zoho SalesIQ utilise ce qu'on appelle des  Java Scripts qui sont enregistrés sur votre ordinateur et permettent une analyse de votre utilisation du site Internet. Les informations créées par le script sur votre utilisation du site (ceci incluant votre adresse IP) sont transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont enregistrées. Zoho utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site Internet, établir des rapports sur les activités du site pour les exploitants de celui-ci et pour fournir des prestations liées à l'utilisation du site Internet. Zoho va également transmettre si nécessaire ces informations à des tiers si cela est prescrit par la loi ou si des tiers traitent les données au nom de Google. Zoho ne mettra pas en aucun cas votre adresse IP en relation avec d'autres données de Google Inc. Vous pouvez empêcher l'installation de cookies en paramétrant en conséquence votre navigateur, veuillez cependant observer que dans ce cas, vous ne pourrez pas utiliser l'ensemble des fonctions de ce site Internet. En utilisant ce site Internet, vous déclarez être d'accord avec le traitement par Zoho des données collectées sur vous de la façon décrite précédemment et dans le but mentionné précédemment. Vous trouverez de plus amples informations dans la déclaration de protection des données de Zoho Corporation à l’adresse suivante : https://www.zoho.com/gdpr.html

 

8. Plugins des médias sociaux

Sur notre site Internet, nous utilisons des plugins de réseaux sociaux des réseaux sociaux listés ci-après.

A) Google Plus

Notre site Internet utilise le bouton « G+1 » du réseau social Google +, mis à disposition par Google. Vous pouvez identifier le plugin Google+ au symbole « Google+ » ou à la mention « G+1 ».En cliquant sur le plugin, une connexion est établie avec les serveurs de Google Plus. Le contenu du plugin est transmis directement par Google à votre navigateur et est intégré par celui-ci dans le site Internet. Ainsi, l'information que vous avez visité notre site est transmise à Google+.

En tant que fournisseur des pages, nous attirons votre attention sur le fait que nous n'avons pas connaissance des informations fournies ni de leur utilisation par Google+. Selon Google, sans cliquer sur le plugin, aucune donnée personnelle n’est collectée. Pendant que vous êtes connecté à votre compte Google+, des données, notamment l’adresse IP, sont collectées et traitées. Si vous souhaitez empêcher une transmission de données, vous devez vous déconnecter de votre compte Google+ avant de visiter notre site Internet.

Le but et l'étendue de la collecte des données, le traitement et l'utilisation des données par Google+ ainsi que vos droits et possibilités de paramétrage pour protéger votre sphère privée sont indiqués dans les consignes de protection des données de Facebook. https://developers.google.com/+/web/buttons-policy.

B) Facebook

Sur ce site, des plugins sociaux (« plugins ») du réseau social facebook.com exploités par  Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA (« Facebook ») sont utilisés. Lorsque vous ouvrez notre site Internet avec le plugin, il établit une connexion directe avec les serveurs de Facebook via votre navigateur. Dans ce cadre, l’information que vous avez ouvert la page est transmise à Facebook. Si vous êtes connecté à votre compte Facebook, en cliquant sur le plugin, la visite de notre site peut être attribuée directement à votre profil. Même si vous ne possédez pas de profil, il n’est pas possible d’exclure que votre adresse IP soit enregistrée par Facebook. Le but et l'étendue de la collecte des données, le traitement et l'utilisation des données par Facebook ainsi que vos droits et possibilités de paramétrage pour protéger votre sphère privée sont indiqués dans les consignes de protection des données (https://www.facebook.com/about/privacy/) de Facebook.

Si vous êtes membre de Facebook et que vous ne souhaitez pas que des données vous concernant soient collectées via notre offre en ligne et soient reliées avec vos données de membre enregistrées par Facebook, vous devez vous déconnecter de Facebook avant de visiter notre site Internet. Il est également possible de bloquer de manière générale les plugins sociaux de Facebook avec des add-ons pour votre navigateur, par exemple le « Facebook Blocker ».

C) Twitter

Sur notre site Internet, des fonctions du service Twitter sont intégrées. Ces fonctions sont proposées par Twitter Inc., Twitter, Inc. 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA. En utilisant Twitter et la fonction « Re-tweet », les sites Internet visités sont reliés à votre compte Twitter et publiés pour les autres utilisateurs. Ce faisant, des données sont transmises à Twitter. En tant que fournisseur des pages, nous attirons votre attention sur le fait que nous n'avons pas connaissance des informations fournies ni de leur utilisation par Twitter. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet dans la déclaration de protection des données de Twitter à l'adresse suivante : http://twitter.com/privacy.Vous pouvez modifier vos paramètres de protection des données sur Twitter dans les paramètres de votre compte à l’adressehttp://twitter.com/account/settings.

Afin d’empêcher que Twitter ne collecte les données lors de la visite de notre site Internet, déconnectez-vous de Twitter avant la visite. Afin d’empêcher un accès général de Twitter à vos données sur des sites Internet, vous pouvez exclure les plugins Twitter par un add-on pour votre navigateur (par ex. « Twitter-Blocker », https://disconnect.me).

D) Xing

Sur notre site Internet, des plugins du réseau social XING (XING AG, Dammtorstraße 30, 20354 Hamburg, Allemagne) sont intégrés. En cliquant sur le bouton XING sur notre site Internet, une connexion est établie à court terme via votre navigateur aux serveurs de XING avec lesquels les fonctions « XING Share-Button » (notamment le calcul/l’affichage de la valeur du compteur) sont fournies afin, le cas échéant, d’observer votre comportement de visite sur le « XING Share Button ». En tant que fournisseur des pages, nous attirons votre attention sur le fait que nous n'avons pas connaissance des informations fournies ni de leur utilisation par XING. Vous trouverez de plus amples informations et la version actuelle de la déclaration de protection des données pour le « XING Share Button » à l’adresse : https://dev.xing.com/plugins/share_button/privacy_policy

E) LinkedIn

Sur notre site Internet, les plugins du réseau social LinkedIn sont intégrés. Le fournisseur est LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, USA. En cliquant sur le bouton LinkedIn, une connexion est établie avec les serveurs de LinkedIn. Le contenu du plugin est transmis directement par LinkedIn à votre navigateur et est intégré par celui-ci dans le site Internet. Ainsi, l'information que vous avez visité notre site est transmise à LinkedIn. Si vous êtes connecté à votre compte LinkedIn, en cliquant sur le bouton LinkedIn, la visite de notre site peut être attribuée directement à votre profil. Même si vous ne possédez pas de profil, il n’est pas possible d’exclure que votre adresse IP soit enregistrée par LinkedIn.

En tant que fournisseur des pages, nous attirons votre attention sur le fait que nous n'avons pas connaissance des informations fournies ni de leur utilisation par LinkedIn. Vous trouverez de plus amples informations sur la déclaration de protection des données de LinkedIn à l’adresse https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.

F) YouTube

Sur notre site Internet, nous utilisons des plugins de YouTube (appartenant à Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA).Lorsque vous ouvrez notre site Internet, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs de YouTube. Dans ce cadre, l’information que vous avez ouvert la page est transmise à YouTube. Lorsque vous êtes connecté à votre compte YouTube, la visite de notre site Internet et l’ensemble des interactions en lien avec le plugin (par ex. cliquer sur le bouton YouTube) peuvent être attribués à votre profil YouTube et être enregistrés par YouTube - même si vous n’avez pas de profil YouTube, il ne peut pas être exclu que YouTube enregistre votre adresse IP. Veuillez observer également la directive de protection des données de YouTube : https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.

Afin d’empêcher que YouTube ne collecte les données lors de la visite de notre site Internet, déconnectez-vous de YouTube avant la visite. Afin d’empêcher un accès général de YouTube à vos données sur des sites Internet, vous pouvez exclure les plugins YouTube par un add-on pour votre navigateur (par ex. https://www.youtube.com/user/disconnecters).

 

9. Protection des données pour les candidatures et lors de la procédure de candidature

A) À quelles fins traitons-nous vos données dans le processus de candidature et sur quelle base légale ?

Nous traitons des données personnelles vous concernant aux fins de votre candidature pour un poste si cela est nécessaire pour décider de votre qualification et pour conclure un contrat de travail avec nous. Dans ce cadre, la base légale est l’art. 6 alinéa 1 p.1 lettre b) RGPD.

Si un contrat de travail est conclu entre vous et nous, nous pouvons, en respect de l’art. 6 alinéa 1 p. 1 lettre b) RGPD continuer à traiter les données personnelles que vous avez fournies aux fins du contrat de travail et tant que cela est nécessaire pour l’exécution ou la fin du contrat de travail ou pour l’exécution ou la satisfaction des droits et obligations au titre de la loi dans le cadre du contrat de travail.

Si aucun contrat de travail n’est conclu entre vous et nous, votre profil personnel de candidat sera supprimé avec toutes vos données de candidature six mois après la communication de la décision de refus sauf si un intérêt légitime de Drooms empêche l’effacement. Dans ce cadre, la base légale est l’art. 6 alinéa 1 p.1 lettre f) RGPD. Des intérêts légitimes à la poursuite du traitement peuvent exister si cela est nécessaire pour se défendre contre des prétentions juridiques soumises à notre encontre à propos de la procédure de candidature. L’intérêt légitime est par exemple une obligation de preuve dans une procédure au titre de la loi générale relative à l’égalité de traitement en vigueur en Allemagne (AGG).

En cas de consentement à l’enregistrement dans le Drooms Talentpool, un pool de candidats, votre profil personnel de candidat sera enregistré avec toutes les données dans le Talentpool sur la base légale de l’art. 6 alinéa 1 p. 1 lettre a) RGPD et aux fins d’examiner la qualification pour d’autres postes vacants dans les entreprises Drooms. Après écoulement de 12 mois après votre consentement, votre profil de candidat sera supprimé du Talentpool avec toutes les données.

Après une demande d’effacement de votre part, votre profil personnel de candidat sera dans un premier lieu bloqué. Vos données de candidat ne seront plus accessibles pour personne à partir de ce moment-là. Si vous ne révoquez pas la demande d’effacement, l'effacement complet de vos données et de votre profil de candidat aura lieu six mois après le blocage.

B) Quelles catégories de données personnelles traitons-nous ?

Nous traitons les données en lien avec votre candidature. Il peut s’agir de données générales sur votre personne (comme par ex. noms, adresse et coordonnées), informations sur votre qualification professionnelle et votre formation scolaire ou informations sur votre formation continue professionnelle ou d’autres informations que vous nous transmettez dans le cadre de votre candidature. De plus, nous pouvons traiter les informations professionnelles que vous avez divulguées publiquement, par exemple un profil sur les réseaux sociaux.

C) Remarques sur la candidature via le site Internet de Drooms

Si vous déposez votre candidature via le site Internet de Drooms, les candidats doivent s’inscrire dans l’outil de candidature en ligne Drooms https://drooms.com/fr/carriere et configurer en option un compte d’utilisateur personnel. Dans ce cadre, l’indication du prénom/nom, de la civilité, de l’adresse e-mail et en cas d’une inscription du mot de passe, est nécessaire. Pour la candidature concrète, des informations sur la langue de l’utilisateur, les prétentions salariales et la mise en pièce jointe du courrier de candidature, du CV et des diplômes pertinents au format PDF sont nécessaires.

Lors de l’inscription, l’enregistrement et l’utilisation du compte de l’utilisateur, l’adresse IP de l’utilisateur et le moment de l’utilisation correspondante sont également collectés. Un intérêt légitime selon l’art. 6 alinéa 1 p. 1 lettre f RGPD-UE existe pour Drooms pour des raisons de sécurité (par ex. protection contre une utilisation abusive, utilisation non autorisée).

En cas de candidature via notre outil de candidature, les données indiquées sont enregistrées sur la base d’un consentement selon l’art. 6 alinéa 1 p. 1 lettre a RGPD dans l’outil de candidature en ligne Drooms qui est exploité par notre sous-traitant Haufe-Lexware Services GmbH & Co. KG (Planegg, Allemagne). Avec notre sous-traitant, nous avons conclu selon § 28 RGPD un contrat de sous-traitance. Dans l’outil de candidature en ligne, il est de plus possible que des responsables du personnel, et en cas de validation, des cadres supérieurs de Drooms, également des sociétés étrangères de membres Drooms et le support technique de nos sous-traitants accèdent à vos données.  

D) À qui les données des candidats peuvent-elles être transmises ?

En principe, le service des ressources humaines de Drooms GmbH (Francfort), responsable du recrutement pour toutes les entreprises Drooms, coordonne dans le cadre du processus de candidature, la candidature correspondante et donne accès au profil du candidat (avec les pièces jointes) uniquement aux responsables du poste des services spécialisés correspondant au sein du groupe Drooms. A la fin de la procédure de candidature, cet accès est limité au service des ressources humaines. Si cela est autorisé dans le cadre des objectifs mentionnés au chapitre 9) et en vertu des bases légales, vos données personnelles sont transmises aux entreprises affiliées de Drooms. De plus, vos données personnelles seront traitées en notre nom sur la base d’un accord de sous-traitance selon l’art. 28 RGPD par notre fournisseur d’accès Haufe Lexware Services GmbH & Co. KG.

La transmission à un État tiers à l’exception de la Suisse où se trouve le siège de Drooms AG n’est pas envisagée.

E) Drooms Talentpool

Après écoulement du processus ordinaire de candidature, il existe en principe la possibilité, sur la base de votre consentement selon l’art. 6 alinéa 1 p. 1 lettre à UE RGPD d’être enregistré dans le Drooms Talentpool, l’outil de candidature en ligne. Pour cela, nous vous contacterons spécifiquement avant l’effacement ordinaire de votre profil de candidat. Si vous acceptez cet enregistrement, votre profil de candidat sera conservé et nos recruteurs examineront régulièrement si votre profil correspond à un poste vacant et vous demanderons, le cas échéant, de déposer une nouvelle candidature.

De plus, nous vérifions volontiers une candidature à un appel d’offres concret, également pour d’autres postes vacants des entreprises Drooms. Cela a lieu sur la base d’un consentement selon l’art. 6 alinéa 1 lettre a RGPD qui peut être donné dans le cadre du processus de candidature par vos soins.

F) Nécessité de la mise à disposition de données personnelles

La mise à disposition des données personnelles n’est pas prescrite par la loi ni par contrat et vous n’êtes pas non plus tenu de le faire. Cependant, la mise à disposition de données personnelles peut être nécessaire pour conclure un contrat de travail avec nous. Autrement dit, si vous ne nous fournissez pas de données personnelles lors d’un dépôt de candidature, nous ne pourrons pas conclure de contrat de travail avec vous.

G) Quels droits avez-vous en tant que candidat ?

Vous avez les droits mentionnés au paragraphe 4 de la présente déclaration de protection des données.

 

10. Sécurité des données

Nous nous efforçons de prendre toutes les mesures de sécurité nécessaires sur le plan technique et de l'organisation afin d'enregistrer vos données personnelles de façon à ce qu'elles ne soient ni accessibles à des tiers ni publiques. Si vous souhaitez nous contacter par e-mail, veuillez noter que ce moyen de communication ne peut garantir complètement la confidentialité des informations transmises. Nous vous recommandons de nous faire parvenir vos données confidentielles uniquement par voie postale.

 

11. Actualité et modification de cette déclaration de protection des données

Cette déclaration de protection des données est actuellement valable et sa version date de mai 2018. En raison du développement de notre site et nos offres et sur la base d'exigences légales ou officielles modifiées, il peut être nécessaire de modifier cette déclaration. La déclaration de protection des données actuellement en vigueur peut être consultée et imprimée sur le site Internet à tout moment à l’adresse https://drooms.com/fr/protection-de-donnees.

 

12. Nom et coordonnées du délégué à la protection des données

Le délégué à la protection des données de Drooms GmbH :

Data Screen Consult
Gesellschaft für Unternehmensberatung mbH

Arnd Harnischmacher
Kaiser-Friedrich-Promenade 111a
61348 Bad Homburg v.d.H.
Allemagne

E-mail : dataprotection@drooms.com