🎅 Follow Santa’s journey! Open our Advent Calendar to watch him go digital with Drooms. 

Say hello to the most advanced dealmaking AI on the market. Learn more.

Drooms HELP Centre​

How can we help you?​

Find answers to your questions about using Drooms

Browse help categories

Find the information you need by exploring our help categories

Drooms Basics

Get started and learn how to use Drooms data room.

Drooms Administration

Read how to administrate your Drooms projects

Drooms Shop/FLEX

Help and FAQ for managing your Drooms Shop account and Drooms FLEX data rooms

Have a question?
Chat with our support agents in real-time.

Get to know Drooms in minutes

Learn how to use the Drooms data room and its features.

Frequently asked questions

Quick answers to the most common questions about Drooms data room
Wat is Drooms?

Drooms is een platform voor digitale communicatie dat gebruikers snel en veilig toegang biedt tot vele gevoelige documenten. Interne en/of externe partijen kunnen gevoelige bedrijfsgegevens bekijken, afhankelijk van hun machtigingsinstellingen.

Als u uitgenodigd bent en de uitnodiging voor de dataroom heeft ontvangen, kunt u het aanmeldingsproces beginnen door op de link in de email te klikken. Stel uw wachtwoord in, vul uw gebruikersinformatie in en krijg toegang tot de dataroom op web.drooms.com.

 

U kunt ook een Drooms FLEX-account creëren door bovenaan de website op ‘FLEX-account’ te klikken. Krijg toegang tot een gratis proefperiode van 30 dagen of koop direct een FLEX-dataroom.

Het belangrijkste verschil zit in de prijs, het type ondersteuning en de functies. FLEX dataroom kan online worden gekocht en de prijs is gebaseerd op het aantal gebruikerslicenties. Extra functies naast de reeds inbegrepen functies kunnen tegen een meerprijs worden toegevoegd. Het is een pay-as-you-go oplossing, gebaseerd op een maandelijks abonnement en kan op elk moment worden opgezegd.

 

TRANSACTION data room it’s an Enterprise solution, and the price is based on the size and complexity of the project. Customers with a TRANSACTION data room are entitled to full email and phone support and a dedicated project manager, while FLEX customers are entitled to technical support by email.

 

For more information, please visit our Pricing page where you can compare the three solutions.

You should sign into the Drooms FLEX Account and go to the ‘Account’ tab. Click on the button ‘Upgrade to FLEX’. This will open a window with the upgrade options. Click on ‘Buy now’. Customise your data room and then proceed to checkout. 

 

All the data uploaded in the free room will still be available in the upgraded data room. Please make sure you do not book a new data room if you want to keep the data uploaded in your free room.

If you have already registered for the Drooms FLEX, it is possible you have not yet activated your account. Please check your inbox for the account activation email we automatically sent you and activate your account. If you haven’t received this email, please contact support@drooms.com.

Klanten die een Drooms FLEX-dataroom hebben aangeschaft, krijgen maandelijks een factuur. Als u bijvoorbeeld op 25 mei een dataroom aanschaft, ontvangt u de volgende factuur op 25 juni om 00:00 uur. Alleen in speciale gevallen wijkt de datum op de factuur af.

Chat with us

Chat with our support agents in real-time.

Klantenservice

Ons serviceteam staat klaar om u te ondersteunen!

Contacteer ons
⭐ Main Contact Form

Door op „Indienen” te klikken, ga ik ermee akkoord dat Drooms GmbH of Drooms AG via e-mail of telefoon (indien voorzien) contact met mij opneemt om mijn verzoek te verwerken en in overeenstemming met hetprivacybeleid van Drooms.

Drooms