TransCare is een wereldwijd actief adviesbureau gespecialiseerd in transport en logistiek. Ze slagen erin meer transporten over te hevelen naar het spoor, de transportkosten te optimaliseren en efficiënte terminals te ontwikkelen. Met uitstekende netwerken worden potentiële verkopers en kopers van bedrijven ook geholpen om zich discreet op de markt te bewegen. Wereldwijd heeft TransCare meer dan 1.500 projecten succesvol afgerond. We spraken met Caroline Jahncke, hoofd financiën bij TransCare, om te bespreken hoe het platform Droomshun aanpak van fusies en overnames heeft gestroomlijnd.
Here’s a glimpse into our conversation:
Kunt u ons vertellen over uw reis met dataruimtes en hoe u ontdekte dat u er een nodig had?
Voorheen hadden we tijdens onze fusies en overnames geen gebruik gemaakt van een speciale dataroom en waren we alleen betrokken bij dataruimtes als we een koper vergezelden. Op basis van deze gemengde ervaringen waren we op zoek naar een veilige manier om gegevens te delen met potentiële kopers en belanghebbenden. E-mail was uitgesloten vanwege de hoeveelheid gegevens. SharePoint was ook geen optie vanwege zorgen over de opslag en beveiliging van gegevens.
Hoe heb je de juiste leverancier voor jouw behoeften geselecteerd?
Vanwege een specifiek geval hadden we weinig tijd - we hadden maar twee tot drie dagen voor de selectie. We hebben online onderzoek gedaan, twee tot drie providers overwogen en er twee getest, waarvan er één Drooms was. Drooms kwam voor ons als beste uit de bus.
We evalueerden gebruiksvriendelijkheid, snelheid en structuur. Een ander belangrijk criterium was gegevensbeveiliging, zoals de locatie van de servers. We wilden er zeker van zijn dat onze gegevens veilig en in Europa waren. Toegangscontrole was ook een cruciale factor. Toen we zagen dat Drooms aan al onze criteria voldeed, kozen we voor dit platform.
Kunt u uw onboarding-ervaring delen met Drooms?
Het was erg positief. We waren al actief in de testomgeving en het gebruik van het platform is relatief intuïtief. Onze toegewijde Drooms Customer Success Manager hielp ons tijdens de onboarding met de technische details en we waren klaar om de gegevens toe te voegen in de structuur die we wilden.
Kunt u nader ingaan op de projecten of transacties waarbij u Drooms hebt gebruikt?
Onze Drooms projecten zijn M&A-deals en omvatten het opzetten van een dataroom voor de audit en evaluatie van een bedrijf door een potentiële koper. Dit omvat verschillende soorten documenten en gegevens, zoals organigrammen, financiën, contracten en lopende bedrijfsinformatie. Vervolgens stellen we deze dataroom beschikbaar aan potentiële kopers en belanghebbenden.
Hoeveel partijen zijn er gemiddeld betrokken bij deze projecten?
Meestal zijn er naast ons minstens vier partijen bij betrokken - de verkoper en zijn adviseurs, en de potentiële kopers en hun adviseurs. Aan onze kant hebben we ongeveer vier collega's die er regelmatig gebruik van maken, waarvan ik er twee zou willen beschouwen als Drooms "Power Users". Zij houden toezicht op het verzamelen van gegevens en het opstellen van de dataroom, en behandelen ook de vraag- en antwoordprocessen.
Zijn er voordelen die je wilt benadrukken?
We hebben als lezers deelgenomen aan andere dataruimtes die niet op het Drooms platform staan. Drooms onderscheidt zich niet alleen door de bovengenoemde redenen, maar ook door de snelheid waarmee documenten worden doorzocht en de mogelijkheid om een voorbeeld van verschillende bestandsformaten op het platform te bekijken. Sommige systemen staan alleen het bekijken van PDF's toe en het omgaan met andere bestandsformaten is omslachtig. Zelfs als je gewoon even snel wilt kijken, moet je de gegevens opslaan op je lokale bestandssysteem, wat onnodig tijdverlies oplevert. De vraag en antwoord functie is ook erg goed en behulpzaam. Verder is de vertaalfunctie geweldig, ook al hebben we die tot nu toe nog niet veel gebruikt. Vooral voor internationale klanten en projecten is het een waardevolle functie.
Hebt u ooit hulp nodig gehad van ons Customer Success-team?
Ja, er was eens een klein technisch probleem. Een vriendelijke collega hielp me midden in de nacht om het op te lossen - dat was geweldig. Het is een hele geruststelling te weten dat Drooms Customer Success Managers heeft die 24 uur per dag beschikbaar zijn, zelfs op feestdagen.
Gebaseerd op wat ik hoor, lijkt uw ervaring erg positief. Zou je Drooms aanbevelen aan anderen?
Absoluut en met volle overtuiging. We hebben Drooms de afgelopen drie jaar al met succes gebruikt voor meerdere fusies en overnames.
Heeft u advies voor andere bedrijven die zich in de fase van het vinden van een oplossing bevinden? U zei dat testen de moeite waard is.
De mogelijkheid om het systeem te testen is ideaal om jezelf te overtuigen van de voordelen van de Drooms datarooms. We geven het een duidelijke aanbeveling voor gebruik.