Dieci soluzioni SaaS volte a cambiare il paesaggio aziendale

19. Settembre 2017 | Drooms Italy

Le aziende di tutto il mondo, per l’esecuzione dei propri processi, si stanno sempre più orientando verso l’utilizzo di sistemi di “Software come servizio” (SaaS). I prodotti SaaS aiutano nell’esecuzione dei numerosi compiti che possono essere automatizzati e trasferiti a sistemi basati sul cloud, offrendo alle aziende dei benefici tangibili.


La diffusione dei sistemi SaaS può essere ricondotta all’impatto positivo che offrono in termini di disponibilità, prestazioni e sicurezza. Un’alternativa alle tradizionali soluzioni hardware e software locali, le soluzioni SaaS forniscono vantaggi reali e non solo un mero cambiamento degli stili operativi. Le aziende che adottano sistemi SaaS possono beneficiare di:

  • una riduzione degli investimenti IT;
  • una maggiore scalabilità;
  • una semplificazione dei progetti e delle strategie IT;
  • una migliore accessibilità ai dati e alle informazioni.

Quando si devono valutare le soluzioni SaaS, è necessario orientarsi verso sistemi che prendano in seria considerazione le tematiche della sicurezza e che offrano un’assistenza adeguata alle esigenze specifiche della propria azienda. Ogni volta che si acquistano servizi da un fornitore terzo, e in particolare nei casi nei quali si prevede di utilizzare sistemi di archiviazione o gestione di dati aziendali sensibili, è indispensabile valutare che quanto offerto preveda una reale protezione dei clienti e dei dati aziendali. E questa è una condizione che molti sistemi SaaS assicurano. Le dieci soluzioni qui proposte garantiscono rigorose funzioni di sicurezza e la conformità alle norme governative in vigore.

Se la vostra azienda sta valutando l’adozione di una o più soluzioni SaaS, qui di seguito suggeriamo dieci soluzioni da prendere in considerazione.

Salesforce.com

Salesforce, probabilmente, è la più nota applicazione SaaS. Questo software è stato alla base della rivoluzione del “cloud computing”, fornendo alle aziende soluzioni mai viste prima per la gestione dei clienti. Si tratta di un prodotto basato sul cloud che aiuta le aziende a reperire informazioni sui clienti, comprese quelle relative ai clienti potenziali, e di usarle a proprio beneficio.

Slack

Un’altra area delle soluzioni SaaS è quella per la gestione delle comunicazioni. La maggior parte dei progetti aziendali richiede intensi flussi di comunicazione e Slack è un sistema che offre le migliori opportunità di messaggistica in tempo reale. Questa applicazione consente di gestire lo scambio di comunicazioni all’interno di un team e la possibilità di scambio di messaggistica privata. Consente anche di condividere file e di impostare un’indicizzazione di tipo semplificato.

Concur

Le soluzioni SaaS possono anche contribuire a migliorare la gestione delle trasferte/viaggi aziendali. Concur è un’applicazione che semplifica e automatizza i processi di pianificazione e gestione delle spese di trasferta. Concur offre un sistema più trasparente e automatizzato per la mobilità aziendale senza alcuna necessità di dover gestire le classiche ricevute cartacee.

Microsoft Office 365

Le applicazioni di produttività di Microsoft sono state conglobate in una soluzione Office basata sul cloud. Microsoft Office 365 consente di creare, modificare e condividere contenuti in tempo reale. Questo software facilita anche il collegamento con i colleghi e i clienti in quanto gli strumenti di collaborazione offrono vari servizi, dalle e-mail alle videoconferenze.

G Suite di Google

G Suite di Google sta guadagnando terreno come concorrente di Microsoft Office. Le applicazioni offrono una gamma di opzioni che vanno dagli strumenti di collaborazione a quelli di gestione. G Suite di Google offre anche una propria area di archiviazione basata sul cloud che consente al sistema di operare come uno strumento per ufficio completo a disposizione di aziende di qualsiasi dimensione.

Adobe Creative Cloud

Adobe, originariamente, non era nota per le sue applicazioni SaaS ma, piano piano, si sta espandendo anche in questo settore. Questo produttore di software ha modificato la propria strategia di offerta di software tradizionale orientandola verso soluzioni cloud, con un buon livello di accettazione da parte degli utenti. Le aziende potranno beneficiare dei prodotti per la creatività e contare sugli stessi livelli di qualità, ma con un sistema basato sul cloud.

ADP

Una delle prime aree di intervento dei sistemi SaaS è stata quella delle risorse umane. ADP è una nota soluzione in questo campo che offre alle aziende un sistema basato sul cloud per la gestione delle buste paga, delle risorse umane e dell’esternalizzazione delle lavorazioni. Questa applicazione è utile per le aziende con esigenze di gestione variabile delle risorse umane e dei processi di assunzione, riducendo alcuni compiti propri ai dipendenti gestionali.

Drooms

Drooms offre data room virtuali di cui le aziende si servono per gestire e condividere documenti aziendali riservati. Questo servizio può essere utilizzato per la gestione delle risorse, compresi i processi di vendita, di acquisto e di due diligence. Le data room di Drooms possono anche aiutare le comunicazioni direzionali in quanto semplificano e rendono sicure l’organizzazione, la modifica, l’indicizzazione e la gestione dei dati sempre garantendone la più stretta confidenzialità.

JIRA Service Desk

Atlassian ha anch’essa creato dei servizi SaaS e la soluzione JIRA Service Desk è diventata una scelta abbastanza comune in aziende di qualsiasi dimensione. Lo strumento consente alle aziende di ottenere un migliore supporto IT e una migliore Assistenza ai clienti. Può essere usata per la gestione delle domande e risposte (Q&A), per le approvazioni dei flussi di lavoro e per i sistemi self-service.

Service Now

Service Now offre una gamma di noti prodotti SaaS, principalmente orientati alla fornitura alle aziende di migliori strumenti di gestione IT. Le soluzioni basate sul cloud possono risultare utili per agevolare le fasi di sviluppo, l’analisi delle prestazioni e la gestione delle applicazioni. Per le aziende del settore tecnologico, questo servizio cloud può contribuire a migliorare la qualità della gestione e della lavorazione di un prodotto.

L’ecosistema SaaS è ancora relativamente giovane, ma la popolarità di questi prodotti è testimoniata dagli ovvi vantaggi offerti dal loro utilizzo. Poiché innovazione e digitalizzazione possono incidere su un’organizzazione in termini di risorse e tempistiche, le aziende devono essere in grado di identificare le proprie necessità e accertarsi di adottare le soluzioni proposte più adatte.