Trotz einer insgesamt herausfordernden Marktsituation war 2024 für Drooms ein Jahr außergewöhnlichen Wachstums, innovativer Entwicklungen und beeindruckender Erfolge – ein Jahr, das neue Maßstäbe in der schnellen und sicheren Abwicklung von Deals und Transaktionen setzte. Werfen Sie mit uns einen Blick zurück auf einige der wichtigsten Höhepunkte und Meilensteine des vergangenen Jahres und erfahren Sie mehr über unsere spannenden Pläne für 2025.
Wachstum in Zahlen
In diesem Jahr erreichte unsere Plattform ein rekordverdächtiges Aktivitätsniveau, was das steigende Vertrauen und die zunehmende Nutzung von Drooms für reibungslose Transaktionen eindrucksvoll unterstreicht. Im Vergleich zu 2023:
- 30 % mehr Seiten wurden hochgeladen, was nicht nur auf einen Anstieg der Transaktionen auf unserer Plattform hindeutet, sondern auch darauf, dass die Deals mit mehr Datenvolumen immer komplexer werden.
- 11 % mehr Nutzer, was unsere wachsende globale Gemeinschaft zeigt.
- 71% Wachstum bei den Transaktionen in Frankreich und 64% in Spanien, was einen bedeutenden regionalen Erfolg darstellt.
- 10 % Transaktionswachstum insgesamt, was unser Engagement unterstreicht, Dealmakern eine intelligente, KI-gesteuerte Plattform zur Verfügung zu stellen.
- 117% Kundenbindungsrate, ein Beweis für die Zufriedenheit und Loyalität unserer Kunden.
- Unsere durchschnittliche Kundenzufriedenheit von 82 Punkten spiegelt unser Engagement für hervorragende Leistungen wider.
- Mit einer Plattformverfügbarkeit von 99,97 % haben wir die Geschäftskontinuität sichergestellt.
- Unser Kundenserviceteam konnte eine beeindruckende durchschnittliche E-Mail-Antwortzeit von 36 Minuten aufrechterhalten, was die Priorisierung der Benutzerbedürfnisse und unsere 24/7-Verfügbarkeit unterstreicht.
Herausforderungen mit Stärke meistern
Wie unser CEO und Mitbegründer Jan Hoffmeister treffend bemerkte: „2024 war ein herausforderndes Jahr für unsere Immobilienkunden, was es auch für uns zu einem herausfordernden Jahr machte. Trotz dieser Widrigkeiten ging Drooms gestärkt aus dem Jahr hervor, indem es die betriebliche Effizienz optimierte und im gesamten Unternehmen eine positive Stimmung aufrechterhielt.“
Alexandre Grellier, der andere CEO und Mitbegründer von Drooms, stimmte dem zu und fügte hinzu: „Das größte Highlight war die Tatsache, dass Drooms nicht nur in Bezug auf unsere Produkte, sondern auch in Bezug auf die Art und Weise, wie wir mit unseren Kunden zusammenarbeiten, innovativ geblieben ist. Da sich 2024 als ein herausforderndes Jahr für die gesamte Branche herausstellte, sind wir stolz darauf, dass unsere Kunden uns als relevant für ihre Geschäftsprozesse eingestuft haben. Wir haben unsere Möglichkeiten zur Zusammenarbeit verbessert und viele Arbeitsabläufe unserer Kunden sind jetzt schneller, transparenter und digitaler."c
Diese Widerstandsfähigkeit ermöglichte es uns, die Erwartungen nicht nur zu erfüllen, sondern zu übertreffen, indem wir unsere Kunden bei Marktanpassungen mit innovativen Lösungen und außergewöhnlichem Service unterstützten.
Innovation und eine Vision für 2025
Eine der herausragenden Leistungen des Jahres 2024 war die Einführung von Drooms Chat, die Jan als sein persönliches Highlight bezeichnete: "Drooms Chat revolutioniert die Art und Weise, wie Transaktionen und Due Diligence verwaltet werden, und bietet eine zentrale mobile Kollaborationsplattform, nach der Kunden seit Jahren gesucht haben." Dieses innovative Tool vereinfacht die sichere Kommunikation und Zusammenarbeit und bringt neue Effizienz in den Dealmaking-Prozess. Gleichzeitig führte 2024 auch das Online Archive ein, das seine Rolle als erste Lösung ihrer Art für eine nachhaltige, sichere Datenspeicherung nach der Transaktion festigte und die mit veralteten Methoden wie USB-Sticks verbundenen Ineffizienzen beseitigte.
Looking ahead, our focus on AI innovation promises to elevate Drooms even further. Alexandre expressed his excitement for the future, stating, “The biggest opportunity in 2025 comes through faster development with AI. With our AI taking huge leaps this year, we can realise projects with even higher impact for our customers in shorter time frames, without compromising on our top-notch quality and security.”
As we step into 2025, Drooms remains committed to delivering value through constant innovation. Building on the momentum of 2024, we are launching smarter AI features to provide users with instant insights, reduce manual effort by up to 50%, and enable seamless cross-border transactions by breaking language barriers. Strengthening our foothold in high-growth regions like France and Spain, while exploring opportunities in emerging sectors, will also remain a priority. Meanwhile, user-centric enhancements, such as faster workflows and more intuitive interfaces, will ensure Drooms continues to be the go-to platform for dealmakers.
Wie Jan betonte, „wird die Kombination von Drooms Chat mit unserem neu eingeführten KI-Assistenten Drooms zu einer leistungsstarken Plattform machen, die es Vermögensverwaltern, Maklern und Anwälten ermöglicht, ihre Effizienz zu maximieren.“ Diese Integration positioniert Drooms als führendes Unternehmen im Bereich des sicheren Managements von Deals und ist bereit, Fachleute in der Immobilienbranche im Jahr 2025 und darüber hinaus zu unterstützen.
Ein letztes Wort der Dankbarkeit
Wir danken unseren Kunden und Partnern für ihr Vertrauen in Drooms als integralen Bestandteil ihrer Geschäftsabschlüsse. Ihr Erfolg ist unser Antrieb, innovativ zu sein und die Branche anzuführen.
Lassen Sie uns 2025 zu einem weiteren unvergesslichen Jahr machen! Erkunden Sie unsere Plattform und entdecken Sie, wie Drooms die Zukunft sicherer Transaktionen gestaltet.
